algoric.eu > Biblio > Récents articles > Routine et critique cul par-dessus tête > version PDF

-> Introduction...
/...

1 - Du contrôle de gestion au regard distancié

C'est d'ailleurs de cette façon qu'est né le contrôle de gestion et qu'il s'est progressivement systématisé, puis affiné, par exemple en évoluant vers le management stratégique. Cette démarche est en principe évidente pour tous (qui a dit "sauf chez nous"?) quand il s'agit de fonctionnement courant ou de gestion de l'existant. Elle l'est beaucoup moins, paradoxalement, dans des situations comportant des enjeux plus lourds, en particulier quand il s'agit d'aborder des situations nouvelles, voire simplement de jeter un regard distancié sur ce qu'on fait par habitude, qui pourrait gagner à être fait autrement ou remplacé par autre chose. Dans l'enseignement comme dans la vraie vie, le passage du savoir au savoir-faire est souvent sclérosé par la routine.

Poursuivons avec notre facture d'eau, dans ce qui n'est bien sûr qu'une fable sommaire destinée à illustrer un raisonnement, loin de toute réalité connue ! Imaginons qu'un usager ignore la démarche routines-critique. Il peut se borner à payer sans rien dire - tant pis pour lui, dira-ton... mais aussi tant pis pour la collectivité, dont l'eau est gaspillée. Plus souvent, il râlera et, puisqu'il manque de sens critique, c'est naturellement aux autres qu'il s'en prendra - et, ce qui va de pair, exclusivement sur le registre émotionnel, faisant fi du factuel et du conceptuel : tout ça, c'est parce que le marchand d'eau ne pense qu'à vous arnaquer, comme tous les patrons d'ailleurs ; le gouvernement devrait intervenir, mais les politiciens s'en mettent plein les poches ; tous pourris, etc.

Suite .../


>> Télécharger le PDF imprimable (sur www.jp-quentin.net)

Sommaire et liens
Introduction
1 - Du contrôle de gestion au regard distancié
2 - Vu à la télé... ça ne s'arrange pas
3 - Mais que fait le mammouth ?
4 - De la facture d'eau à la fracture culturelle
Encadré 1 : Du savoir au savoir faire : un autre chemin…
Encadré 2 : La méthode ne se réduit pas à une juxtaposition de techniques
Encadré 3 : Le rond-point à l'anglaise du management situationnel
Encadré 4 : La culture ne se réduit pas à une somme de connaissances


-> Actuellement disponibles...
Voir aussi...
>>> liste des récents articles
>>> d'autres développements en version imprimable
-> Bibliographie de Jean-Pierre Quentin...  

Les questions abordées ici en termes généraux ont des traductions opérationnelles
et des applications pratiques dans des actions d'accompagnement (conseil, formation, coaching)
élaborées et mises en œuvre avec nos partenaires >>> contactez-nous !
algoric, catalyseur d'intelligence . (c) Jean-Pierre Quentin . www.algoric.eu . www.jp-quentin.net
Accueil Algoric Prestations Références Publications Thèmes Autre regard Globs Lettre