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3 - Quelques briques élémentaires

Piège abscons, leurre, amorçage, engagement, persévération, rationalisation... On ne s'étonnera pas de retrouver ces briques dans les règles de base de la communication d'influence, telles que "toujours parler d'une cause générale quand on veut promouvoir un intérêt particulier" (amorçage), "marcher en crabe (diversion) ou avancer masqué (leurre) en utilisant des relais ou des faux-nez" (n° 20, dix commandements du lobbying ; n° 89, le pouvoir de l'information face à la décision éclatée).

A partir de briques polyvalentes on peut, comme au jeu de Lego, concevoir les constructions les plus élaborées. De plus, les briques qui nous intéressent ici, par leur complémentarité, permettent de composer des combinatoires sophistiquées. Certains développements ou déclinaisons de la manipulation sont de "premier degré", comme l'intoxication, qui vise les décideurs eux-mêmes - clients ou concurrents économiques, rivaux politiques, adversaires idéologiques... Plus fallacieuse parce qu'elle passe par des voies détournées, la désinformation veut atteindre ces mêmes cibles, mais en visant des prescripteurs ou relais, à commencer par l'opinion publique. Les enjeux de plus en plus déterminants que représente l'information, pour un nombre croissant d'institutions, ont pour corollaire un essor des multiples formes de désinformation. Il n'est pas question de faire ici l'apologie de quelque forme de manipulation ; par contre, il ne paraît pas superflu d'alerter sur des pratiques dont on peut se prémunir, moyennant un minimum de vigilance (voir encadré 3). Apprenons à mieux repérer les briques et nous serons moins facilement abusés par les ouvrages qu'elles composent.

Jean-Pierre Quentin

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Sommaire et liens
Introduction
1 - Des évidences pas évidentes
2 - On me leurre parce que je me leurre
3 - Quelques briques élémentaires
Encadré 1 : La soumission par la liberté
Encadré 2 : Dépense gâchée et piège abscons
Encadré 3 : Vaccin : quelques réflexes contre la désinformation


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