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3 - Pour se faire entendre, il faut coopérer

Comme la page web qui combine plusieurs niveaux de complexité, la communication doit combiner différents niveaux d'organisation. Ceux, verticaux, des échelons territoriaux aux compétences imbriquées : local, national, européen, mondial... Ceux, horizontaux, des relations avec des voisins qu'on aurait tort de considérer comme étrangers simplement parce que leurs centres d'intérêt semblent éloignés. Et ceux, transverses, de la mise en cohérence du tout dans des processus de gouvernance toujours plus élaborés. Le défi est d'autant plus difficile qu'il est largement culturel.

La page web n'aurait aucune tenue si chacun des composants - texte, image, base de données... - décidait de vivre sa vie sans se soucier des autres. De même, nous sommes "condamnés à coopérer", à bien des niveaux, en interne comme en externe, pour déployer une intelligence collective qui se décline en diverses modalités au sein d'institutions, dans des groupes de projets et au sein de réseaux. Ce décloisonnement impose aussi une vision prospective pour relier des éléments trop souvent envisagés séparément, qu'il s'agisse d'horizons de temps, de domaines de connaissance, d'applications pratiques... ou plus fondamentalement encore de paradigmes, ou références conceptuelles. Pour passer du paradigme "mécanique" de la linéarité à celui, "biologique", du système complexe. Ou de ceux, manichéens, du "avec ou contre" et du "tout ou rien" (lui ou moi...) à un dépassement qui suppose une destruction créatrice (ni lui, ni moi, mais autre chose qui intègre et dépasse les deux...). Ainsi, notre exemple du package deal s'est borné à une logique du "pour ou contre". En réalité, chacun adoptera des positions beaucoup plus nuancées. Mais à ce stade - ce sera pour une prochaine fois ! - on n'ira pas jusqu'au yin-yang, qui voudrait qu'on puisse envisager d'être à la fois pour et contre...

Jean-Pierre Quentin

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Sommaire et liens
Introduction
1 - Finie la communication de papa...
2 - Pour exister, il faut se faire entendre
3 - Pour se faire entendre, il faut coopérer
Encadré : Lobbying et décision éclatée

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