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| "Il y a vingt ans, on agissait puis on communiquait. Moi,
je fais l'inverse. Le premier étage de l'action, c'est
la communication". Cette recette de Nicolas Sarkozy est-elle
iconoclaste, comme on a pu le penser ? >>>
Suite
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Un annonceur vante son produit auprès
des consommateurs par un spot publicitaire, un avocat défend
son client auprès du juge par une plaidoirie, un politicien
se fait valoir auprès des électeurs par un beau
discours : dans une conception classique de la communication,
un émetteur adresse un message à une
cible par un vecteur. Dans une conception moderne,
ce dont il s'agit se réduit rarement à ce
dont on parle… Va-t-on s'en tenir à ce qui se
dit, ou s'interroger sur ce qu'il y a derrière ?
Des réflexes iconoclastes s'imposent
! >>> Suite...
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| En quelques années, la communication
a beaucoup évolué. Sa forme ou ses supports,
certes, mais aussi sa nature ou ses finalités.
Les dominantes changent : après la communication de persuasion
("faire savoir" et convaincre), puis la communication
d'influence (séduire, suggérer, manipuler…),
place à la communication stratégique, qui agit
au sein de processus décisionnels ou coopératifs complexes
: décision éclatée, soft power, smart
power, gouvernance, partenariats évolués, réseaux
assembleurs... Dans ce contexte, quelle peut être l'efficacité
de "communicants" essayant de convaincre un interlocuteur,
quand il faut maîtriser des processus dont dépend
un résultat ? Appréhender ces évolutions
suppose un autre regard, un regard iconoclaste…
>>> Suite... |
| Les enjeux sont importants. Pour tout
individu - parent, responsable associatif, citoyen ou consommateur
- et toute organisation - acteur économique, social ou culturel.
Veut-on garder la maîtrise de sa trajectoire ou laisser ce
soin à d'autres ? Certains équilibres
sont délicats : entre aspirations individuelles et besoins
collectifs, entre droits et devoirs, entre libertés et contraintes...
La communication est un balancier qui les régule, pour permettre
l'autonomie dans l'interdépendance. Ou, à l'opposé,
l'asservissement dans la dépendance, voire l'asservissement
consenti dans la dépendance non perçue, raffinement
suprême de la manipulation… Parade : une attitude
iconoclaste. >>>
Suite... |
| C'est important… et pourtant c'est
facile ! Il n'y a pas un guide à suivre pas à
pas, mais une démarche que chacun accommode à sa propre
sauce. Une démarche iconoclaste
combinant réflexes, pratiques, éthique, regard, attitude...
Démarche illustrée ici par quelques touches impressionnistes.
>>> Lire l'introduction : La
cible se rebiffe...
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