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Jean-Pierre Quentin / Technologies internationales n° 147, novembre 08 . Innovation et communication stratégique
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Nous devons veiller à ce que les gens qui ont des idées du XXe siècle
ne puissent pas contrôler la manière dont la créativité s'exprimera au XXIe.
Lawrence Lessig
L'e-book,
un nouveau minitel ou un futur TGV ?


L'e-book prépare son arrivée en fanfare. Il sera à la société postindustrielle ce que l'automobile a été à la société industrielle. L'informatique lui a préparé le terrain, comme la machine à vapeur l'avait fait pour l'automobile : derrière une vague d'innovation plus "rustique" se profile une 2e vague plus élaborée, durable, appropriable... Au-delà d'un nouveau produit, c'est bien un nouveau concept. A quoi ressemblera-t-il ? Probablement peu à l'image qu'on s'en fait a priori, de même qu'une voiture moderne ressemble peu à ses lointaines ancêtres. L'analogie s'arrête là, car l'e-book sera surtout ce qu'en fera le lobbying. Mais quel lobbying ? Une communication d'influence corporatiste (scénario fermé) ou une communication stratégique dynamique (scénario ouvert) ?


La voiture n'a pas immédiatement trouvé son style. Au début, elle était conçue comme une carriole se bornant à remplacer les chevaux physiques par des chevaux-vapeur : avant l'émergence du nouveau concept, on a d'abord transposé les caractéristiques et fonctionnalités de l'ancien. De même aujourd'hui pour l'e-book (voir encadré 1 : Un e-book est-il un livre électronique ?) : au début, on le "remplit" avec des contenus dérivés de ce qu'on faisait avant, documents imprimés ou fichiers informatiques. Là aussi on aborde le nouveau avec les références et usages de l'ancien - et d'ailleurs cela permet quand même d'appréciables progrès : confort, ergonomie, coût, fonctions complémentaires...

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Sommaire et liens
Introduction
Concepts, développements, usages... quelles ruptures ?
Quel modèle économique... ou quel scénario politique ?
Encadré 1 : Un e-book est-il un livre électronique ?
Encadré 2 : Biens d'expérience : une autre valeur, un autre usage
Encadré 3 : Fausses évidences implicites
Encadré 4 : Mutations de la communication : 3 dominantes successives


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