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Tout responsable, cadre ou dirigeant, doit réguler plusieurs sphères conceptuelles et opérationnelles schématisées ci-contre. Plus l'environnement est complexe (plutôt cluster que Colbert), plus les enjeux de ces régulations sont lourds - et plus elles sont délicates, au niveau de chaque sphère et dans leurs interfaces. Vaste programme ! De quoi donner le vertige, au moins à ceux qui n'ont pas essayé.

En fait c'est facile, moyennant un peu de méthode, de rigueur... et de bon sens. C'est même plus facile que de gérer toujours plus de contradictions (... donc de stress !) parce qu'on prend des mesures, qu'on apporte des réponses incohérentes à des questions qu'on traite séparément alors qu'elles sont liées. De plus, il existe diverses formes d'accompagnement (TI n° 94, 111, 117, 119), depuis le conseil de synthèse (à la fois coaching de l'individu et consulting sur une situation) jusqu'aux processus coopératifs permettant de co-construire avec d'autres une vision personnalisée (cf. Regarder ensemble).

L'étape la plus difficile ? C'est le coup d'envoi. Accepter de sortir de l'ornière alors qu'il est tellement rassurant de croire, faire et dire comme les autres, comme partout, comme hier ! On a du mal à concevoir que les risques et les coûts sont plus grands à rester dans l'ornière qu'à en sortir. Et pourtant...

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Sommaire et liens
Introduction
1 - Le système : cluster s'impose
2 - La pratique : Colbert résiste
Encadré 1 : Les défis culturels successifs du lobbying
Encadré 2 : De l'administration experte à la gouvernance ouverte
Encadré 3 : Les 3 révolutions : intelligence collective, gouvernance, optimisation
Encadré 4 : Intégrer le système global du dirigeant


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Les questions abordées ici en termes généraux ont des traductions opérationnelles
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algoric, catalyseur d'intelligence . (c) Jean-Pierre Quentin . www.algoric.eu . www.jp-quentin.net
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