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chro-2 Fertilisation croisée un e-bouquet de Jean-Pierre Quentin . (6 €) "Qui se ressemble s'assemble", dit-on. Pourtant, selon les lois de l'évolution, le progrès vient plutôt du métissage que du clonage - mais sans tout mélanger, sous peine de confusion inextricable, comme le montrent 5 approches "métissées" de la communication... 1) L'essor du lobbying est lié aux interférences accrues entre des jeux d'acteurs en apparence très éloignés. 2) Le fond et la forme ne sont pas simplement complémentaires, comme l'amont et l'aval, mais surtout en interaction forte. 3) Souvent redouté, le choc des cultures est en fait une ressource précieuse pour l'innovation et le développement. 4) La rumeur prospère dans la société de la désinformation : comment composer avec le faux pour promouvoir le vrai... 5) Ainsi, la prudence, vertu cardinale, doit souvent composer avec son avatar, la précaution, qui pour mieux brouiller les cartes s'allie avec une conception pervertie du risque. >>> Abrégé... haut . suite . commander

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Abrégé

Lobbyings d'hier et de demain (N° 89) Autrefois, le lobbying était le fait d'intérêts privés pour influencer des décideurs publics. Décision et pouvoir évoluent, l'information phagocyte tout... et le lobbying s'adapte. Entre autres, il doit affronter pire qu'une mauvaise loi : la mauvaise foi... >>> Forme et fond, le riche et le pauvre ? (N° 90) L'ère des mass media a enrichi la forme de la communication... et appauvri son contenu. La communication démassifiée de l'ère des TIC suppose plus de fond et une forme plus simple. On ne devra pas la travailler moins, mais autrement... >>> Multilinguisme ou espéranto ? (N° 91) Par nature, l'entreprise est au confluent de multiples cultures : actionnaires, banquiers, clients, fournisseurs, concurrents, Pouvoirs publics, médias, collaborateurs, syndicats... L'interculturalité s'impose. >>> La rumeur, entre pensée magique et désinformation (N° 92) Une menace pour l'entreprise : la propagation massive d'informations hostiles. Particulièrement insaisissables et déstabilisantes quand elles sont infondées, empruntent des chemins diffus, s'appuient sur des réactions irrationnelles... >>> Principe de précaution... ou vertu de prudence ? (N° 93) Tout risque est prévisible, mais pas forcément prévu. Il n'est pas toujours où l'on croit et il faut s'ouvrir à de nouveaux champs, par exemple juridique. Quand un risque est identifié, la question ne se réduit pas à un choix entre protection et action... >>> haut . suite . commander

Sommaire

89 Lobbyings d'hier et de demain     • Décision et pouvoir : la force, l'argent ou l'information     • Le pouvoir de l'information face à la décision éclatée     • Interdépendance et impact de micro-décisions éloignées     • Information et information     • Phénomènes Nimby : acronymes     • Vertus du diagnostic clinique     • Trois niveaux de définition 90 Forme et fond : le riche et le pauvre ?     • Avec les TIC, éviter le toc     • Ne pas s'enfermer dans des présupposés périmés     • Moins, mieux, autrement     • Communiquer = transmettre ou échanger ?     • Médias et société : 4 modèles     • Information & management     • Consolider une relation 91 "Négociation" interculturelle : multilinguisme ou espéranto ?     • Melting-pot polyglotte, bébés Maginot ou bouillie volapük ?     • Cloisonnements et décalages     • Décloisonnez-vous !     • Culture et cultures     • Chocs de cultures     • S'agit-il de négociation ? 92 La rumeur, entre pensée magique et désinformation     • Business : ça peut faire mal     • Communication : perfide et sournoise     • Que faire ?     • L'information et ses pièges     • Humilité et autorité pour susciter confiance et crédibilité     • Signaux faibles et tendances lourdes     • Hoax et vrais-faux virus     • Comment vaincre la rumeur     • Veilles     • Rumeurs colportées par la rumeur     • Traquer les fausses évidences 93 Principe de précaution... ou vertu de prudence ?     • Le droit menace     • Attention aux "nouveaux principes"     • Le risque, entre incertitude et danger     • Le principe, du flou au diabolique     • Bouclier ou vision responsable ? Anx Lobby... or not to be     • Un environnement institutionnel incontournable     • Le lobbying complète et renouvelle l'Art du Management     • Qu'est-ce que le lobbying ?     • Des processus coopératifs qui changent de nature     • Un seul rouage manque… et rien ne tourne     • Plutôt parer ou préparer que réparer !     • Morale, éthique, déontologie… de quoi parle-t-on ?     • Maîtriser l'incertain instable     • De la communication de papa au renouveau de l'art du management haut . suite . commander

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